As 5 métricas que importam em uma campanha gamificada

Métricas em excesso paralisam. Em nossa experiência com clientes do varejo, alimentação e serviços, cinco indicadores resolvem 90% das decisões.

Visualização da página é o topo do funil. Conversão de jogo (quem viu × quem jogou) revela o quanto a experiência seduz. A taxa de prêmio mede se o tesouro está calibrado.

Custo por participante cruza investimento e volume. E o LTV pós-campanha — o quanto cada participante volta e compra depois — é o KPI mais importante e o mais ignorado.